Politique de confidentialité et cookies

21 mai 2026

La présente Politique de confidentialité et de cookies décrit la manière dont Minoti Sp. z o. o. (« nous », « le Responsable du traitement ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Minoti Sp. z o. o., ul. Grochowska 306/308, 03-844 Varsovie, Pologne, immatriculée au registre du commerce polonais (KRS) sous le n° 0000785854, NIP (n° fiscal) : 1132998007.
Contact : cs@minoti.com

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification et de contact — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation.
• Données de commande — historique d’achats, détails des commandes, moyen de paiement (nous ne conservons pas l’intégralité des données de carte).
• Données de compte — identifiants (mot de passe chiffré), préférences de communication.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de cookies et technologies similaires.
• Données marketing — consentement à la newsletter, préférences de communication, interactions avec nos contenus.

3. Finalités et bases juridiques

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes, conformément au RGPD (Règlement 2016/679) :

• Exécution du contrat (art. 6§ 1 b) — traitement des commandes, livraison, gestion du compte client.
• Intérêt légitime (art. 6§ 1 f) — analyse web, prévention de la fraude, amélioration des services, recouvrement de créances.
• Consentement (art. 6§ 1 a) — marketing direct (newsletter), cookies marketing et pixels de suivi (Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag).
• Obligation légale (art. 6§ 1 c) — comptabilité, obligations fiscales.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services de paiement — Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna.
• Transporteurs — DHL.
• Prestataires d’analyse et de marketing — Google (Google Analytics), Meta Platforms (Pixel Facebook/Instagram), TikTok, Pinterest.
• Infrastructure informatique — Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de messagerie.
• Comptables et conseillers juridiques.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts de données hors EEE

Certains de nos partenaires technologiques (Google, Meta, Shopify) sont susceptibles de traiter des données sur des serveurs situés aux États-Unis. Le cas échéant, le transfert est encadré par :

• Une décision d’adéquation de la Commission européenne (EU–US Data Privacy Framework), ou
• Des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

• Données de commande — pour la durée requise par la législation fiscale et comptable (5 ans à compter de la fin de l’exercice fiscal).
• Données de compte — jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité.
• Données marketing — jusqu’au retrait du consentement.
• Cookies — conformément aux durées indiquées dans le tableau ci-dessous (de la session à 13 mois maximum).

7. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies et des technologies similaires (pixels, balises web). Nous les classons dans les catégories suivantes :

Catégorie	Fournisseur	Finalité
Strictement nécessaires	Shopify	Panier, session, sécurité, connexion. Aucun consentement requis.
Analytiques	Google Analytics	Analyse anonyme du trafic, sources de visites, comportement utilisateur. Activés après consentement.
Marketing	Meta Pixel (Facebook / Instagram)	Remarketing, création d’audiences, mesure de performance publicitaire. Activés après consentement.
Marketing	TikTok Pixel	Remarketing, optimisation de campagnes. Activé après consentement.
Marketing	Pinterest Tag	Remarketing, mesure de conversions. Activé après consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement et sont indispensables au bon fonctionnement de la boutique. Les cookies analytiques et marketing ne sont activés qu’après votre consentement.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (art. 15).
• Droit de rectification (art. 16).
• Droit à l’effacement (art. 17).
• Droit à la limitation du traitement (art. 18).
• Droit à la portabilité (art. 20).
• Droit d’opposition (art. 21).
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à cs@minoti.com. Nous vous répondrons sous 30 jours.

9. Droit de réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés)
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
cnil.fr

En Pologne : Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), uodo.gov.pl.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou du droit applicable. Nous vous informerons de tout changement substantiel par e-mail ou par un avis visible sur notre site.

11. Contact

Minoti Sp. z o. o.
ul. Grochowska 306/308, 03-844 Varsovie, Pologne
E-mail : cs@minoti.com

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Minoti Sp. z o. o. · KRS 0000785854 · NIP: 1132998007