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Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
Comment suivre votre commande
- Recherchez dans votre boîte de réception la confirmation d'expédition envoyée par Minoti.
- Cliquez sur le lien de suivi contenu dans l'e-mail ou copiez le numéro de suivi.
- Rendez-vous sur le site du transporteur pour consulter le statut actuel de votre colis.
Pages de suivi des transporteurs
L'ensemble de nos expéditions internationales est assuré par DHL. Pour les commandes en Pologne, nous utilisons également InPost.
Bon à savoir
- L'activation du suivi peut prendre jusqu'à 24 heures après l'expédition.
- Les délais de livraison estimés varient selon la destination : les détails figurent sur la page Informations de livraison.
- Si votre suivi n'a pas évolué depuis plus de 5 jours ouvrés, écrivez-nous à cs@minoti.com.
Besoin d'aide ?
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