Информация за контакт
Информация за контакт
Последна актуализация: 5 април 2026 г. | Minoti Sp. z o.o.
Тук сме, за да помогнем. Независимо дали имате въпрос за поръчка, продукт, връщане или нещо друго, нашият екип за обслужване на клиенти е готов да Ви съдейства.
Обслужване на клиенти
За всички въпроси, включително поръчки, връщания, рекламации, плащания и въпроси за продуктите, пишете ни по имейл. Стремим се да отговаряме на всяко съобщение до 24 часа в работни дни (от понеделник до петък).
Имейл: cs@minoti.com
Време за отговор: до 24 часа в работни дни
Работно време: понеделник – петък, 9:00 – 17:00 ч. централноевропейско време
Регистрационни данни на дружеството
Minoti Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Grochowska 306/308
03-844 Варшава
Полша
Номер по ДДС (NIP): 1132998007
Статистически номер (REGON): 383335784
Национален съдебен регистър (KRS): 0000785854
Регистриращ орган: Районен съд за столичния град Варшава, XIII търговско отделение на Националния съдебен регистър
Регистриран капитал: 5000,00 PLN (изцяло внесен)
Правна форма: дружество с ограничена отговорност (Sp. z o.o.)
Държава на регистрация: Полша
Управителен съвет
Председател на управителния съвет (Prezes Zarządu): Adam Kulesza
Член на управителния съвет (Członek Zarządu): Howard Moher
Всеки член на управителния съвет има право да представлява дружеството самостоятелно.
Склад за връщания
Моля, не изпращайте връщания на адреса на седалището ни. Всички връщания трябва да се изпращат до нашия склад за връщания:
DTWL – Minoti (ВРЪЩАНЕ)
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie-Wieś
Полша
Преди да изпратите връщане, пишете ни на cs@minoti.com и ще започнем процедурата по връщане. Всички подробности ще намерите на страницата Политика за връщане на нашия сайт.
Онлайн решаване на спорове в ЕС
Ако сте потребител в Европейския съюз и не сте доволни от начина, по който е разрешена Вашата рекламация, имате право да отнесете спора до платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС):
Нашият имейл адрес за целите на ОРС: cs@minoti.com
Защита на данните
С въпроси или искания, свързани с Вашите лични данни и правата Ви съгласно ОРЗД, пишете ни на cs@minoti.com с тема „Искане относно лични данни“.
Компетентният надзорен орган за защита на данните в Полша е:
Председателят на Службата за защита на личните данни (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Варшава | uodo.gov.pl