Свържете се с нас

Пишете на cs@minoti.com до 30 дни след доставката с номера на поръчката и какво връщате. След това изпратете колета до 14 дни от този имейл, с куриер по ваш избор. Разходите за връщане са за ваша сметка.

Артикулите трябва да са неносени и непрани, с всички етикети, бирки и хигиенни стикери, в оригиналната опаковка или в опаковка, която ги пази също толкова добре. Не приемаме обратно персонализирани или изработени по поръчка артикули, хигиенни продукти с нарушена пломба, както и нищо значително променено, повредено от вас или върнато без етикети. Пробването е наред; ако има следи от повече употреба, може да възстановим по-малка сума.

Връщаме парите по първоначалния начин на плащане до 14 дни, след като колетът пристигне при нас. Всички правила са в политиката за връщане.

Поръчките, платени до 13:00 полско време в работен ден, тръгват същия ден. Доставката отнема 1–2 работни дни в Полша и 2–6 в останалата част от ЕС, според държавата. Пълният списък е на страницата за доставка. Доставката е безплатна, когато поръчката достигне прага за вашата държава. Под него има такса за доставка. И двете суми са в таблицата на страницата за доставка.

Измерете ръста му в сантиметри, без обувки. Всеки размер обхваща диапазон от ръстове и носи името на горната граница, така че ако ръстът е между два размера, вземете по-големия: дете с ръст 107 см носи 110. Ориентирайте се по ръста, а не по рождения ден. В ръководството за размери има пълната таблица и инструмент, който смята вместо вас.