Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și cookie-uri

21 mai 2026

Această Politică de confidențialitate și cookie-uri explică modul în care Minoti Sp. z o. o. („noi”, „Operatorul”) colectează, folosește și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când folosiți magazinul nostru online. Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Minoti Sp. z o. o., ul. Grochowska 306/308, 03-844 Varșovia, Polonia, înregistrată în Registrul Judiciar Național (KRS) sub numărul 0000785854, cod fiscal (NIP): 1132998007.
Contact pentru protecția datelor: cs@minoti.com

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare și de contact — nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și de facturare.
• Date despre comenzi — istoricul cumpărăturilor, detaliile comenzilor, metoda de plată (nu stocăm datele complete ale cardului).
• Date de cont — datele de autentificare (parola criptată), preferințele de comunicare.
• Date tehnice — adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, identificatorii cookie-urilor și ai tehnologiilor similare.
• Date de marketing — consimțământul pentru newsletter, preferințele de comunicare, interacțiunile cu conținutul nostru.

3. Scopurile și temeiurile juridice

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute de UK GDPR și de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) (UE 2016/679):

• Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b)) — onorarea comenzilor, livrarea, administrarea contului de client.
• Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f)) — analiza traficului pe site, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor, pretenții juridice.
• Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a)) — marketing direct (newsletter), cookie-uri de marketing și pixeli de urmărire (Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag).
• Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c)) — obligații contabile și fiscale.

4. Cu cine partajăm datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii de plată — Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna.
• Firme de curierat — DHL.
• Furnizori de servicii de analiză și marketing — Google (Google Analytics), Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel), TikTok, Pinterest.
• Infrastructură IT — Shopify (găzduirea magazinului), furnizori de servicii de e-mail.
• Contabili și consilieri juridici.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți.

5. Transferuri internaționale de date

Unii dintre partenerii noștri tehnologici (Google, Meta, Shopify) pot prelucra date pe servere situate în Statele Unite. În aceste cazuri, transferurile sunt protejate prin:

• o decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene (Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor) sau
• clauze contractuale standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.

6. Perioada de păstrare a datelor

• Datele despre comenzi — păstrate pe perioada impusă de legislația fiscală și contabilă (5 ani de la sfârșitul anului fiscal).
• Datele de cont — până la ștergerea contului sau timp de 3 ani de la ultima activitate.
• Datele de marketing — până la retragerea consimțământului.
• Cookie-urile — conform duratelor de expirare din tabelul de mai jos (de la durata sesiunii până la cel mult 13 luni).

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Magazinul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare (pixeli, web beacons). Le grupăm în următoarele categorii:

Categorie	Furnizor	Scop
Strict necesare	Shopify	Coș de cumpărături, sesiune, securitate, autentificare. Nu necesită consimțământ.
Analiză	Google Analytics	Analiza anonimă a traficului, a surselor vizitelor și a comportamentului utilizatorilor. Se activează după acordarea consimțământului.
Marketing	Meta Pixel (Facebook / Instagram)	Remarketing, crearea de audiențe, măsurarea eficienței reclamelor. Se activează după acordarea consimțământului.
Marketing	TikTok Pixel	Remarketing, optimizarea campaniilor. Se activează după acordarea consimțământului.
Marketing	Pinterest Tag	Remarketing, măsurarea conversiilor. Se activează după acordarea consimțământului.

Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din bannerul afișat la prima vizită. De asemenea, puteți modifica oricând setările cookie-urilor din browser.

Cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământ și sunt indispensabile pentru funcționarea magazinului. Cookie-urile de analiză și de marketing se activează doar după ce vă dați consimțământul.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15).
• Dreptul la rectificare (art. 16).
• Dreptul la ștergerea datelor (art. 17).
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18).
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20).
• Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interese legitime (art. 21).
• Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la cs@minoti.com. Vă răspundem în 30 de zile.

9. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. În Polonia, aceasta este:

Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor Personale (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia
uodo.gov.pl

Dacă locuiți în Regatul Unit, vă puteți adresa și Information Commissioner's Office (ICO) la ico.org.uk.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre sau ale legislației aplicabile. Vă informăm despre modificările importante prin e-mail sau printr-un anunț vizibil pe site.

11. Contact

Minoti Sp. z o. o.
ul. Grochowska 306/308, 03-844 Varșovia, Polonia
E-mail: cs@minoti.com

Ne străduim să răspundem la toate mesajele în 24 de ore, în zilele lucrătoare (de luni până vineri).

Minoti Sp. z o. o. · KRS 0000785854 · NIP: 1132998007