Privacybeleid & cookies

21 mei 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Minoti Sp. z o. o. („wij”, „de Verwerkingsverantwoordelijke”) je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze webshop bezoekt. De bescherming van je privacy is onze prioriteit.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is Minoti Sp. z o. o., ul. Grochowska 306/308, 03-844 Warschau, Polen, KRS: 0000785854, NIP: 1132998007.
Contact: cs@minoti.com

2. Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identiteits- en contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres.
• Bestelgegevens — aankoopgeschiedenis, besteldetails, betaalmethode (wij slaan geen volledige kaartgegevens op).
• Accountgegevens — inloggegevens (wachtwoord versleuteld), communicatievoorkeuren.
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype, besturingssysteem, cookie-identificatoren en vergelijkbare technologieën.
• Marketinggegevens — nieuwsbrieftoestemming, communicatievoorkeuren, interacties met onze content.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken je persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden conform de AVG (Verordening 2016/679):

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) — orderverwerking, levering, accountbeheer.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) — webanalyse, fraudepreventie, serviceverbetering.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) — direct marketing (nieuwsbrief), marketing-cookies en trackingpixels (Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag).
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) — boekhouding, belastingwetgeving.

4. Ontvangers van gegevens

Je gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:

• Betalingsdienstverleners — Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna.
• Bezorgdiensten — DHL.
• Analyse- en marketingdienstverleners — Google (Google Analytics), Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel), TikTok, Pinterest.
• IT-infrastructuur — Shopify (hosting), e-mailproviders.
• Accountants en juridisch adviseurs.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

5. Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze technologiepartners (Google, Meta, Shopify) verwerken gegevens op servers in de VS. Dit gebeurt op basis van:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (EU–US Data Privacy Framework), of
• Standaard contractbepalingen (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie.

6. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens — voor de wettelijk vereiste periode (7 jaar conform fiscale wetgeving).
• Accountgegevens — tot verwijdering of 3 jaar na laatste activiteit.
• Marketinggegevens — tot intrekking van toestemming.
• Cookies — conform onderstaande tabel (van sessie tot max. 13 maanden).

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën (pixels, web beacons). Wij delen ze in de volgende categorieën in:

Categorie	Aanbieder	Doel
Strikt noodzakelijk	Shopify	Winkelwagen, sessie, beveiliging, inloggen. Geen toestemming vereist.
Analytisch	Google Analytics	Anonieme bezoekanalyse, verkeersbronnen, gebruikersgedrag. Na toestemming.
Marketing	Meta Pixel (Facebook / Instagram)	Remarketing, doelgroepopbouw, advertentieprestaties. Na toestemming.
Marketing	TikTok Pixel	Remarketing, campagne-optimalisatie. Na toestemming.
Marketing	Pinterest Tag	Remarketing, conversiemeting. Na toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner bij je eerste bezoek. Je kunt ook de cookie-instellingen van je browser op elk moment aanpassen.

Strikt noodzakelijke cookies vereisen geen toestemming en zijn essentieel voor de werking van de webshop. Analytische en marketingcookies worden pas geactiveerd na je toestemming.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15).
• Recht op rectificatie (art. 16).
• Recht op wissing (art. 17).
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18).
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20).
• Recht van bezwaar (art. 21).
• Recht op intrekking van toestemming op elk moment.

Neem contact op via cs@minoti.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachtrecht

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken. Over wezenlijke wijzigingen informeren wij je per e-mail of via een duidelijk bericht op onze website.

11. Contact

Minoti Sp. z o. o.
ul. Grochowska 306/308, 03-844 Warschau, Polen
E-mail: cs@minoti.com

Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen (maandag t/m vrijdag).

Minoti Sp. z o. o. · KRS 0000785854 · NIP: 1132998007