Contactgegevens
Contactgegevens
Laatst bijgewerkt: 5 april 2026 | Minoti Sp. z o.o.
We helpen je graag. Of je nu een vraag hebt over een bestelling, een product, een retournering of iets anders — ons klantenserviceteam staat voor je klaar.
Klantenservice
Voor al je vragen — bestellingen, retouren, klachten, betalingen of productvragen — neem contact met ons op via e-mail. We streven ernaar elk bericht binnen 24 uur op werkdagen (maandag t/m vrijdag) te beantwoorden.
E-mail: cs@minoti.com
Reactietijd: binnen 24 uur op werkdagen
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 9:00–17:00 uur (CET)
Bedrijfsgegevens
Minoti Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Grochowska 306/308
03-844 Warschau
Polen
Btw-nummer (NIP): 1132998007
Statistisch nummer (REGON): 383335784
Handelsregister (KRS): 0000785854
Registratie-instantie: Districtsrechtbank voor de hoofdstad Warschau, 13e Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtsregister (KRS)
Maatschappelijk kapitaal: 5.000,00 PLN (volgestort)
Rechtsvorm: besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (Sp. z o.o.)
Land van oprichting: Polen
Directie (Zarząd)
Voorzitter van de directie (Prezes Zarządu): Adam Kulesza
Lid van de directie (Członek Zarządu): Howard Moher
Elk directielid is bevoegd de vennootschap zelfstandig te vertegenwoordigen.
Retourenmagazijn
Stuur retouren niet naar ons statutaire adres. Alle retouren moeten naar ons speciale retourenmagazijn worden gestuurd:
DTWL – Minoti (RETURN)
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie
Polen
Neem vóór het terugsturen van een artikel contact met ons op via cs@minoti.com om het retourproces te starten. Alle details vind je op onze pagina Retourbeleid.
Onlinegeschillenbeslechting (EU)
Als consument in de Europese Unie heb je, wanneer je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht, het recht om je geschil voor te leggen aan het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting:
Ons e-mailadres voor ODR-doeleinden: cs@minoti.com
Gegevensbescherming
Voor vragen of verzoeken over je persoonsgegevens en je privacyrechten op grond van de AVG kun je contact met ons opnemen via cs@minoti.com met als onderwerp 'Verzoek inzake gegevensbescherming'.
De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Polen is:
de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warschau | uodo.gov.pl