Kapcsolattartási adatok
Elérhetőségek
Utolsó frissítés: 2026. április 5. | Minoti Sp. z o.o.
Szívesen segítünk. Akár rendeléssel, termékkel, visszaküldéssel vagy bármi mással kapcsolatban van kérdése, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Ügyfélszolgálat
Minden ügyfélmegkereséssel – legyen szó rendelésről, visszaküldésről, panaszról, fizetésről vagy termékkel kapcsolatos kérdésről – kérjük, e-mailben keressen minket. Igyekszünk minden üzenetre munkanapokon (hétfőtől péntekig) 24 órán belül válaszolni.
E-mail: cs@minoti.com
Válaszidő: munkanapokon 24 órán belül
Ügyfélszolgálati idő: hétfő – péntek, 9:00 – 17:00 (CET)
Bejegyzett cégadatok
Minoti Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Grochowska 306/308
03-844 Varsó
Lengyelország
Adószám (NIP): 1132998007
Statisztikai azonosító (REGON): 383335784
Nemzeti Bírósági Nyilvántartási szám (KRS): 0000785854
Nyilvántartó bíróság: Varsó Főváros Kerületi Bírósága, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás XIII. Gazdasági Osztálya
Törzstőke: 5000,00 PLN (teljes egészében befizetve)
Társasági forma: korlátolt felelősségű társaság (Sp. z o.o.)
Bejegyzés országa: Lengyelország
Igazgatóság
Az igazgatóság elnöke (Prezes Zarządu): Adam Kulesza
Az igazgatóság tagja (Członek Zarządu): Howard Moher
Az igazgatóság minden tagja önállóan jogosult a társaság képviseletére.
Visszaküldési raktár
Kérjük, a visszaküldött termékeket ne a székhelyünkre küldje. Minden visszaküldést a kifejezetten erre szolgáló raktárunkba kell feladni:
DTWL – Minoti (RETURN)
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie-Wieś
Lengyelország
A visszaküldés előtt kérjük, a visszaküldési folyamat elindításához írjon nekünk a cs@minoti.com címre. A részleteket a Visszaküldési szabályzat oldalon találja.
Online vitarendezés az EU-ban
Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, és nem elégedett a panasza rendezésével, jogában áll a jogvitát az uniós online vitarendezési (OVR) platform elé terjeszteni:
Az online vitarendezéshez használható e-mail-címünk: cs@minoti.com
Adatvédelem
A személyes adataival és az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti jogaival kapcsolatos kérdéseivel vagy kérelmeivel kérjük, forduljon hozzánk a cs@minoti.com címen, a következő tárggyal: „Adatvédelmi kérelem”.
Lengyelországban az adatvédelem terén illetékes felügyeleti hatóság:
a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal (UODO) elnöke
ul. Stawki 2, 00-193 Varsó | uodo.gov.pl