Kapcsolat

A kézbesítéstől számított 30 napon belül írjon a cs@minoti.com címre, megadva a rendelésszámot és azt, hogy mit küld vissza. Ezután az e-mailtől számított 14 napon belül adja fel a csomagot, bármely futárszolgálattal. A visszaküldés postaköltségét Ön fizeti.

A termékeknek viseletlennek és mosatlannak kell lenniük, minden címkével, csomagolási címkével és higiéniai matricával, az eredeti csomagolásban vagy ugyanilyen védelmet nyújtó csomagolásban. Nem vehetjük vissza a személyre szabott vagy egyedi rendelésre készült termékeket, a felbontott higiéniai termékeket, illetve a jelentősen átalakított, Ön által megrongált vagy címkék nélkül visszaküldött termékeket. A felpróbálás rendben van; ha a termék ennél nagyobb használat nyomait mutatja, kisebb összeget téríthetünk vissza.

A vételárat az eredeti fizetési módra utaljuk vissza, a csomag beérkezésétől számított 14 napon belül. A teljes szabályokat a visszaküldési szabályzat tartalmazza.

A munkanapokon lengyel idő szerint 13:00-ig kifizetett rendelések még aznap elindulnak. A kézbesítés ezután Lengyelországban 1–2, az EU többi országában 2–6 munkanap, országtól függően. A teljes lista a szállítási oldalon található. A szállítás ingyenes, ha rendelése eléri az országára vonatkozó értékhatárt. Ez alatt szállítási díjat számítunk fel. Mindkét összeg megtalálható a szállítási oldal táblázatában.

Mérje meg gyermeke magasságát centiméterben, cipő nélkül. Minden méret egy magassági tartományt fed le, és a tartomány felső határáról kapta a nevét, így ha a magasság két méret közé esik, válassza a nagyobbat: egy 107 cm-es gyermeknek a 110-es méret való. A magasság számít, nem az életkor. A mérettáblázatban megtalálja a teljes táblázatot és egy méretkeresőt, amely elvégzi a számolást.