Contactgegevens
Contactgegevens
Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026 | Minoti Sp. z o.o.
We helpen je graag. Of je nu een vraag hebt over een bestelling, een product, een retour of iets anders — ons klantenserviceteam staat voor je klaar.
Klantenservice
Voor al je vragen — over bestellingen, retouren, klachten, betalingen en producten — kun je ons per e-mail bereiken. We streven ernaar elk bericht binnen 24 uur op werkdagen (maandag t/m vrijdag) te beantwoorden.
E-mail: cs@minoti.com
Reactietijd: binnen 24 uur op werkdagen
Openingstijden: maandag – vrijdag, 9:00 – 17:00 uur CET
Bedrijfsgegevens
Minoti Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Grochowska 306/308
03-844 Warschau
Polen
Btw-nummer (NIP): 1132998007
Statistisch nummer (REGON): 383335784
Nationaal Gerechtsregister (KRS): 0000785854
Registratie-instantie: Districtsrechtbank voor de hoofdstad Warschau, 13e Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtsregister
Maatschappelijk kapitaal: PLN 5.000,00 (volgestort)
Rechtsvorm: besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (Sp. z o.o.)
Land van oprichting: Polen
Bestuur
Voorzitter van het bestuur (Prezes Zarządu): Adam Kulesza
Bestuurslid (Członek Zarządu): Howard Moher
Elk bestuurslid is bevoegd de vennootschap zelfstandig te vertegenwoordigen.
Retourmagazijn
Stuur retouren niet naar ons statutaire adres. Alle retouren moeten naar ons speciale retourmagazijn worden gestuurd:
DTWL – Minoti (RETURN)
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie-Wieś
Polen
Neem voordat je een retour verstuurt contact met ons op via cs@minoti.com om het retourproces te starten. Alle details vind je in ons Retourbeleid op de website.
Onlinegeschillenbeslechting in de EU
Ben je consument in de Europese Unie en ben je niet tevreden over de afhandeling van je klacht, dan heb je het recht je geschil voor te leggen aan het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR):
Ons e-mailadres voor ODR-doeleinden: cs@minoti.com
Gegevensbescherming
Voor vragen of verzoeken over je persoonsgegevens en je privacyrechten op grond van de AVG kun je contact met ons opnemen via cs@minoti.com met als onderwerp "Verzoek gegevensbescherming".
De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Polen is:
de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warschau | uodo.gov.pl