Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy e cookie
21 maggio 2026
La presente Informativa sulla privacy e sui cookie descrive le modalità con cui Minoti Sp. z o. o. („noi”, „il Titolare del trattamento”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro negozio online. La tutela della tua privacy è la nostra priorità.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Minoti Sp. z o. o., ul. Grochowska 306/308, 03-844 Varsavia, Polonia, KRS: 0000785854, NIP: 1132998007.
Contatto: cs@minoti.com
2. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto — nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e di fatturazione.
- Dati relativi agli ordini — cronologia acquisti, dettagli ordine, metodo di pagamento (non conserviamo i dati completi della carta).
- Dati dell’account — credenziali di accesso (password cifrata), preferenze di comunicazione.
- Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori cookie e tecnologie analoghe.
- Dati di marketing — consenso alla newsletter, preferenze di comunicazione, interazioni con i nostri contenuti.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR (Regolamento 2016/679):
- Esecuzione del contratto (art. 6§ 1 lett. b) — evasione ordine, consegna, gestione account.
- Legittimo interesse (art. 6§ 1 lett. f) — analisi web, prevenzione frodi, miglioramento servizi.
- Consenso (art. 6§ 1 lett. a) — marketing diretto (newsletter), cookie di marketing e pixel di tracciamento (Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag).
- Obbligo legale (art. 6§ 1 lett. c) — contabilità, adempimenti fiscali.
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi di pagamento — Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna.
- Corrieri — DHL.
- Fornitori di servizi di analisi e marketing — Google (Google Analytics), Meta Platforms (Pixel Facebook/Instagram), TikTok, Pinterest.
- Infrastruttura IT — Shopify (hosting), provider e-mail.
- Commercialisti e consulenti legali.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
5. Trasferimento dati extra-SEE
Alcuni dei nostri partner tecnologici (Google, Meta, Shopify) possono trattare dati su server negli USA. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di:
- Decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU–US Data Privacy Framework), oppure
- Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.
6. Periodo di conservazione
- Dati relativi agli ordini — per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile (10 anni).
- Dati dell’account — fino alla cancellazione o 3 anni dall’ultima attività.
- Dati di marketing — fino alla revoca del consenso.
- Cookie — secondo le durate indicate nella tabella sottostante (dalla sessione a max. 13 mesi).
7. Cookie e tecnologie analoghe
Il nostro negozio utilizza cookie e tecnologie analoghe (pixel, web beacon). Li suddividiamo nelle seguenti categorie:
| Categoria | Fornitore | Finalità |
|---|---|---|
| Strettamente necessari | Shopify | Carrello, sessione, sicurezza, accesso. Nessun consenso richiesto. |
| Analitici | Google Analytics | Analisi anonima del traffico, fonti delle visite, comportamento utenti. Attivati dopo consenso. |
| Marketing | Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Remarketing, creazione di pubblici, misurazione performance pubblicitaria. Attivati dopo consenso. |
| Marketing | TikTok Pixel | Remarketing, ottimizzazione campagne. Attivato dopo consenso. |
| Marketing | Pinterest Tag | Remarketing, misurazione conversioni. Attivato dopo consenso. |
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner visualizzato alla prima visita. Puoi inoltre modificare le impostazioni del browser in qualsiasi momento.
I cookie strettamente necessari non richiedono consenso e sono indispensabili al funzionamento del negozio. I cookie analitici e di marketing vengono attivati solo dopo il tuo consenso.
8. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (art. 15).
- Diritto di rettifica (art. 16).
- Diritto alla cancellazione (art. 17).
- Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18).
- Diritto alla portabilità (art. 20).
- Diritto di opposizione (art. 21).
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, scrivi a cs@minoti.com. Risponderemo entro 30 giorni.
9. Diritto di reclamo
Hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
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10. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali via e-mail o tramite un avviso visibile sul nostro sito.
11. Contatti
Minoti Sp. z o. o.
ul. Grochowska 306/308, 03-844 Varsavia, Polonia
E-mail: cs@minoti.com
Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
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