Kontakta oss

Mejla cs@minoti.com inom 30 dagar från leveransen med ditt ordernummer och vad du skickar tillbaka. Skicka sedan paketet inom 14 dagar från det mejlet, med valfritt fraktbolag. Du betalar returfrakten.

Varorna ska vara oanvända och otvättade, med alla lappar, etiketter och hygienförseglingar kvar, i originalförpackningen eller en förpackning som skyddar dem lika bra. Vi kan inte ta tillbaka personanpassade eller specialbeställda varor, hygienprodukter med bruten försegling eller något som har ändrats väsentligt, skadats av dig eller skickats tillbaka utan lappar. Det går bra att prova plagget; om det visar mer användning än så kan vi återbetala mindre.

Vi återbetalar till ditt ursprungliga betalsätt inom 14 dagar från att paketet har kommit fram till oss. Alla regler finns i returpolicyn.

Beställningar som betalas före kl. 13:00 polsk tid en arbetsdag skickas samma dag. Leveransen tar sedan 1–2 arbetsdagar i Polen och 2–6 i resten av EU, beroende på land. Hela listan finns på leveranssidan. Frakten är gratis när din beställning når beloppsgränsen för ditt land. Under gränsen betalar du frakt. Båda beloppen står i tabellen på leveranssidan.

Mät barnets längd i centimeter, utan skor. Varje storlek täcker ett spann av längder och är uppkallad efter den översta, så om längden hamnar mellan två storlekar tar du nästa storlek uppåt: ett barn som är 107 cm har 110. Gå efter längden, inte efter födelsedagen. I storleksguiden finns hela tabellen och en räknare som räknar ut det åt dig.