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Última atualização: 5 de abril de 2026 | Minoti Sp. z o.o.
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Apoio ao cliente
Para todos os pedidos de clientes — incluindo encomendas, devoluções, reclamações, pagamentos e perguntas sobre produtos — contacte-nos por e-mail. Procuramos responder a todas as mensagens no prazo de 24 horas em dias úteis (de segunda a sexta-feira).
E-mail: cs@minoti.com
Prazo de resposta: No prazo de 24 horas em dias úteis
Horário: Segunda – sexta-feira, 9:00 – 17:00 CET
Dados registados da empresa
Minoti Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Grochowska 306/308
03-844 Varsóvia
Polónia
N.º de IVA (NIP): 1132998007
Número estatístico (REGON): 383335784
Registo Judicial Nacional (KRS): 0000785854
Entidade de registo: Tribunal Distrital da Cidade Capital de Varsóvia, 13.ª Secção Comercial do Registo Judicial Nacional
Capital social: 5000,00 PLN (integralmente realizado)
Forma jurídica: sociedade por quotas (Sp. z o.o.)
País de constituição: Polónia
Conselho de Administração
Presidente do Conselho de Administração (Prezes Zarządu): Adam Kulesza
Membro do Conselho de Administração (Członek Zarządu): Howard Moher
Cada membro do Conselho de Administração pode representar a sociedade individualmente.
Armazém de devoluções
Não envie devoluções para a nossa sede. Todas as devoluções devem ser enviadas para o nosso armazém de devoluções:
DTWL – Minoti (RETURN)
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie-Wieś
Polónia
Antes de enviar uma devolução, contacte-nos através de cs@minoti.com para iniciar o processo de devolução. Todos os detalhes estão disponíveis na página Política de devoluções .
Resolução de litígios em linha na UE
Se for consumidor na União Europeia e não ficar satisfeito com a resolução da sua reclamação, tem o direito de submeter o litígio à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL):
O nosso endereço de e-mail para efeitos de RLL: cs@minoti.com
Proteção de dados
Para questões ou pedidos relacionados com os seus dados pessoais e os seus direitos de privacidade ao abrigo do RGPD, contacte-nos através de cs@minoti.com com o assunto «Pedido de proteção de dados».
A autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados na Polónia é:
Presidente do Serviço de Proteção de Dados Pessoais (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia | uodo.gov.pl