Refusionspolitik
Information om udøvelse af fortrydelsesretten og standardfortrydelsesformular
Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret. Denne ret gælder også for fysiske personer, der indgår en aftale direkte relateret til deres erhvervsaktivitet, hvor det fremgår af aftalens indhold, at den ikke har erhvervsmæssig karakter for disse personer, især når det vedrører genstande for deres erhvervsaktivitet, som stilles til rådighed på grundlag af bestemmelserne om Det Centrale Virksomhedsregister og Oplysninger om Erhvervsaktivitet. Andre erhvervsdrivende har ikke ret til fortrydelsesret.
Fortrydelsesret for aftalen
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren og som du har angivet, har erhvervet varen.
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os skriftligt på cs@minoti.com om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen, men det er ikke obligatorisk.
Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en anden klar erklæring elektronisk på vores hjemmeside: www.minoti.com. Hvis du bruger denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af din fortrydelse på et varigt medium (for eksempel via e-mail).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesperioden er udløbet.
Virkningsvirkninger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne for varerne (undtagen eventuelle ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtager besked om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi foretager refusionen med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; i alle tilfælde pålægges du ikke gebyrer som følge af refusionen. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.
Returner venligst varerne for egen regning eller aflever dem til følgende adresse: DTWL - Minoti, ul. Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie, Polen. uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, du informerede os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fortrydelsesperiodens udløb på 14 dage.
Du er kun ansvarlig for eventuelt værdiforringelse af varerne som følge af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
|
Standardfortrydelsesformular (Udfyld og returner denne formular kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen) – Modtager: DTWL - Minoti, ul. Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie, Polen, cs@minoti.com. – Jeg/vi (*) giver hermed meddelelse om, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*) – Dato for aftalens indgåelse (*)/modtagelse (*) – Forbrugerens navn(e) – Forbrugerens adresse(r) – Forbrugerens underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir) – Dato (*) Slet det, der ikke passer. |