Kontaktinformationen

Kontaktinformationen

Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2026  |  Minoti Sp. z o.o.

Wir sind für dich da. Ob du eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Rücksendung oder zu etwas anderem hast – unser Kundenservice-Team hilft dir gerne weiter.

Kundenservice

Bei allen Anliegen – darunter Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen, Zahlungen und Fragen zu Produkten – kontaktiere uns bitte per E-Mail. Wir bemühen uns, jede Nachricht an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

E-Mail: cs@minoti.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
Servicezeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr MEZ

Angaben zum Unternehmen

Minoti Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Grochowska 306/308
03-844 Warschau
Polen

USt-IdNr. (NIP): 1132998007
Statistiknummer (REGON): 383335784
Landesgerichtsregister (KRS): 0000785854
Registergericht: Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters
Stammkapital: 5.000,00 PLN (voll eingezahlt)
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Sp. z o.o.)
Gründungsland: Polen

Vorstand

Vorstandsvorsitzender (Prezes Zarządu): Adam Kulesza
Vorstandsmitglied (Członek Zarządu): Howard Moher

Jedes Vorstandsmitglied ist berechtigt, die Gesellschaft allein zu vertreten.

Retourenlager

Bitte sende Rücksendungen nicht an unseren Firmensitz. Alle Rücksendungen müssen an unser Retourenlager geschickt werden:

DTWL – Minoti (RETURN)
ul. Sochaczewska 98C
05-870 Błonie-Wieś
Polen

Bevor du eine Rücksendung abschickst, kontaktiere uns bitte unter cs@minoti.com, um die Rücksendung einzuleiten. Alle Einzelheiten findest du auf unserer Seite Rückgaberichtlinie.

Online-Streitbeilegung der EU

Wenn du als Verbraucher in der Europäischen Union mit der Bearbeitung deiner Reklamation nicht zufrieden bist, hast du das Recht, deine Streitigkeit über die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einzureichen:

ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse für die Zwecke der OS-Plattform: cs@minoti.com

Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen zu deinen personenbezogenen Daten und deinen Rechten nach der DSGVO kontaktiere uns bitte unter cs@minoti.com mit dem Betreff „Data Protection Request“.

Die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Polen ist:
Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warschau  |  uodo.gov.pl